Domande frequenti - Informazioni generali

La Wellnessresidenz Alpenrose si distingue per il suo concetto olistico di «Der alpine Kraftplatz»: lussuosi spazi dedicati al benessere e all’acqua con area riservata agli adulti, una cucina di alta qualità a disposizione tutto il giorno, una posizione privilegiata sul lago Achensee per gli sport estivi e invernali, nonché un’ampia gamma di servizi inclusi. Il resort coniuga vacanze attive e relax con una spiccata attenzione alle famiglie e offre, con la tradizionale Alpenrose e l’esclusiva Cocoon, due ambienti abitativi – dallo stile alpino accogliente al lusso moderno di una spa privata.

Riceverete una consulenza personalizzata con consigli su misura e la garanzia del miglior prezzo.

Un soggiorno presso la Wellnessresidenz Alpenrose e il Cocoon comprende un ricco pacchetto all-inclusive che include ristorazione, benessere, attività sportive e assistenza alle famiglie. Sono inclusi la pensione benessere Kraftplatz per l'intera giornata con bevande analcoliche, l'utilizzo degli oltre 8.500 m² di aree benessere e acquatiche, un programma completo di fitness, corsi e attività con noleggio gratuito dell'attrezzatura sportiva, nonché assistenza professionale per bambini e ragazzi con aree giochi e di svago. L'offerta è completata da servizi gratuiti quali parcheggio sotterraneo, trasferimento dalla stazione ferroviaria e Wi-Fi.

Se lo desiderate, potete arrivare già in mattinata il giorno dell'arrivo.
La nostra colazione a buffet è disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 11:00. Il giorno dell'arrivo è possibile prenotarla al prezzo speciale di € 20,00 (anziché € 30,00). Faremo il possibile per rendere disponibile la vostra camera il prima possibile, al più tardi entro le ore 15:00. Il giorno della partenza, la camera deve essere liberata entro le ore 11:00. Il giorno dell'arrivo e della partenza è possibile utilizzare la nostra area benessere già prima del check-in o dopo il check-out. Anche il nostro "Alpiner Kraftplatz Light Lunch" (dalle 13:00 alle 16:00) è incluso nei giorni di arrivo e partenza.

No, ad eccezione del periodo natalizio (dal 18 al 26 dicembre) e della settimana di Capodanno (dal 26 dicembre almeno fino al 2 gennaio), nonché nei giorni festivi cattolici (Corpus Domini, Ascensione, Pentecoste)

Sì, è possibile prenotare soggiorni anche con breve preavviso. Maggiori informazioni qui:
https://www.alpenrose.at/angebote/

Sì, in qualità di ospiti dell'hotel benessere Cocoon, potrete usufruire senza limitazioni di tutte le strutture e dei servizi inclusi della Wellnessresidenz Alpenrose. Poiché il Cocoon fa parte dell'intero resort – il «Alpine Kraftplatz» – potrete godere di tutti i vantaggi di entrambe le strutture (che sono collegate tra loro tramite un passaggio sotterraneo).

Come arrivare:
In auto: attraverso Monaco–Kufstein–Wiesing/Achensee oppure senza pedaggio attraverso il Passo dell'Achen.
In treno: stazione di Jenbach, servizio di trasferimento gratuito offerto dall'hotel.
In aereo: aeroporti di Innsbruck (45 km) o Monaco (160 km), trasferimento su richiesta (a pagamento).

Arrivo e servizi:
servizio di parcheggio con parcheggiatore nel garage sotterraneo gratuito (1 posto auto per camera). Sono disponibili stazioni di ricarica per auto elettriche (a pagamento).

Indirizzo: Mühltalweg 10, 6212 Maurach/Achensee
In loco è disponibile l'autobus regionale gratuito.

Tedesco, inglese, ungherese, croato, italiano

Servizio di parcheggio con autista e posto auto in garage sotterraneo inclusi. Trasferimento gratuito dalla stazione ferroviaria di Jenbach; trasferimento dall'aeroporto su richiesta a pagamento.

Sì, l'hotel dispone di diverse stazioni di ricarica per auto.
Il costo della ricarica è di 10,00 € a soggiorno.

Sono ammessi cani fino a 40 kg e con un'altezza al garrese massima di 40 cm. Obbligo di guinzaglio in tutto l'hotel. 30,
00 € al giorno per cane, pulizia finale su richiesta 75,00 €.
Non è consentito l'accesso alle sale ristorante, alle aree benessere e ai prati.
Accessori e servizi per cani su richiesta. Maggiori informazioni: https://www.achensee.com/de/joblife/hunde/

Contanti, Visa, Mastercard o carta di debito

Le cancellazioni sono valide solo se effettuate per iscritto. La cancellazione è gratuita fino a 1 mese prima dell'arrivo. Dopo tale termine, così come in caso di partenza anticipata, addebiteremo l'intero importo del soggiorno, a meno che non sia possibile riaffittare la camera. Si applicano le condizioni contrattuali alberghiere austriache.

Per confermare la prenotazione, vi chiediamo di versare un acconto di 220,00 euro a persona sul nostro conto corrente. Coordinate bancarie / IBAN

In Austria IBAN AT79 4239000610102222 BIC: VBOEATWWINN

in Germania Volksbank Rosenheim IBAN: DE78 7116 0000 0000 087017 BIC: GENODEF1VRR  

in Svizzera: Postfinance Conto in euro IBAN: CH61 0900 0000 9158 36770 e BIC: POFICHBEXXX

Sì, la connessione Wi-Fi è gratuita in tutto l'hotel.

L'accesso a Internet è parte integrante dei servizi inclusi nel resort ed è disponibile nelle seguenti aree:

Camere e suite: in tutte le unità abitative è disponibile l'accesso Wi-Fi gratuito.

Aree comuni: l'intero hotel è coperto dalla rete Wi-Fi.

Sì, è possibile scegliere tra diversi buoni regalo. Per ulteriori informazioni, clicchi sul seguente link: Der alpine Kraftplatz Alpenrose - Buoni regalo

Il Cocoon offre camere accessibili ai disabili

È disponibile un servizio di lavanderia e stiratura a pagamento. Offriamo inoltre un servizio di lavaggio a secco per capi delicati e un servizio di pulizia delle scarpe con diverse macchine apposite.

L'AchenseeCard è la vostra tessera ospiti gratuita che offre numerosi sconti nella regione dell'Achensee, ad esempio su impianti di risalita, all'Atoll Achensee, nei musei, sulle gite in battello, su Fly Achensee e sul pedaggio per le valli del Karwendel (in parte a seconda della stagione).